人员流失率的计算公式是流失率=流失人数/（月初人数+月末人数）/2×百分比，流失率亦称“跳槽率”和“主动离职率”，即员工主动离开组织的比例。

组织保持一定的流动率有利于保持员工工作的积极性和组织的创新性，但主动离职比例过高意味着组织失去不想失去的人过多，会减弱组织士气，妨碍组织的有效运作，也揭示组织的内部管理出现问题，是一个破坏因素。