志愿者培训内容主要有：1.志愿服务者精神、服务理念的认识，志愿者精神一一奉献、友爱、互助、进步，志愿服务理念——学习雷锋，奉献他人，提升自己；2.志愿者组织的定义，联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”；4.志愿者标志认识；5.志愿者应具备的素质，具有亲和力，身体和心理健康；6.志愿者在文明创建中应做的事情规范，比如：以文明的方式影响他人，以自己的模范作用带动他人。