消防中控室人员需要消防中控证，报考条件是：1、经建筑物消防员正规职业培训，达到标准学时数并取得结业证书；2、在本职业连续见习工作一年以上；3、拥护中华人民共和国宪法；4、具有良好的品行；5、具有正常履行职责的身体条件。消防中控室人员的工作内容有：1、负责日常信息事务接收、分流、分发、跟踪处理，总机接听、转接工作；2、负责日常业主户内、公共区域报修工作的安排记录工作；3、负责公共设施、空置房钥匙、相关委托钥匙的管理。