期望理论指的是弗罗姆的期望理论认为，人们之所以采取某种行动，如努力工作，足因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。且期望理论是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆在《工作与激励》中提出来的期望理论，又称作“效价-手段-期望理论”，是管理心理学与行为科学的一种理论，可以用公式表示为激动力量=期望值×效价。