可以直接拨打全国统一客服电话95338，可以选择自助服务，根据语音提示操作即可；也可以选择人工客服，提供你的地址和寄件信息，然后系统会给你安排快递人员上门取件。快递费用分首重和续重价格，所在的城市区域不同价格也有差异，具体以当地服务商提供价格为主。除此以外，还可以选择自助通过微信公众号或者是顺丰官网寄件。