软件出现乱码的解决方法是：

1，首先右击开始菜单，选择控制面板

2，进入控制面板窗口后点击添加语言选项

3，此刻弹出语言窗口，在其右侧将更改日期，时间或数字格式打开

4，投放区域窗口，我们切换到“管理”选项卡，点击“更改系统区域设置”

5，在区域设置窗口中将“当前系统区域设置”项修改成“中文（简体，中国）”，然后点击确认

6，此刻会提示你需要重新启动电脑，设置才会生效，点击“现在重新启动”按纽

7，最后重新安装软件就会正常显示。