qq聊天记录没有的原因可能是：

1、电脑或手机重装系统了；

2、电脑或手机中***毒软件的问题；

3、qq不是最新版本；

4、卸载qq之后再重新下载qq聊天记录会消失。

解决办法为：

1、QQ安装目录里有一个MsgEx.db文件，在QQ安装文件夹搜索MSGEX.DB文件；

2、找到MsgEx.db文件，文件类型是数据库文件；

3、把MSGEX.db文件夹另存在其它位置；

4、然后用最新版的QQ的数据引导工具，导入这个文件的数据即可恢复聊天记录。