跨文化研究主要两方面，有对文化差异的研究和对跨文化沟通技巧的研究。文化差异没有改变沟通的普遍性质，文化因素的介入却增加了沟通的复杂性和困难程度。参与结构是文化对交际的不成文的规定，交际双方不一定都了解对方文化的参与结构，即使对自己文化中参与结构的具体状况也可能并不清楚。