在满足以下条件的情况下，在STEAM购买的游戏可以全额退款。

退款条件：

1、游戏的购买时间不得超过14天；

2、游戏时长不得超过2小时；

3、不支持第三方平台，兑换码，礼物的方式购买的游戏。

退款流程：

1、打开STEAM，选择库；

2、找到需要退款的游戏，选择与的心中的预期有差异；

3、选择我想要退款，再选择退款方式；

4、选择退款原因，点击提交申请即可。