蜻蜓点水服务是指蜻蜓点水的典故。唐肃宗李亨时，杜甫当上八品言官“左拾遗”，因帮一个不该问罪的大臣说话而被李亨疏远，他很苦闷，到曲江边写诗散心，其中《曲江二首》中写道“穿花蛱蝶深深见，点水蜻蜓款款飞，传语春光共流转，暂时相赏莫相违。”

“蜻蜓点水”指蜻蜓在水面飞行时用尾部轻触水面的动作，比喻做事肤浅、不深入，“蜻蜓点水”和“走马观花”都可比喻工作或体验生活很不深入，常可通用，但偏重在“点”，指做事“一掠而过”、“不深入、不坚持”，而“走马观花”偏重在“观看”。

蜻蜓点水是雌蜻蜓在产卵，蜻蜓通常在小河边、池塘里的水草上产卵，卵排出后在水草上孵化出的幼虫叫做“水虿”，水虿要在水里过很久的爬行生活，少则1年，多则7-8年才能羽化成蜻蜓成虫，羽化成成虫后，又短又胖的肚子变得越来越细长，原先叠在一起的翅膀也逐一展开，终于变成了像一只小飞机似的蜻蜓，可见“蜻蜓点水”是蜻蜓生活中的自然组成部分——产卵以繁殖后代。