解决方法：

长按遥控器中的设置功能键，等到遥控器指示灯亮时松开设置功能键；用遥控器对准电视机，按音量加键，一按一放，不能停；当电视机屏幕出现音量符号时停止第二步操作，按一次设置键，指示灯熄灭时，试按遥控器的各个功能键；若各个功能键恢复其功能，则电视已经正常解锁，可以正常使用。 康佳电视机官网