1、懂得倾听。小孩子的思维跟成人的不一样，所以，要想跟孩子有效的交流，必须先认真倾听孩子的想法。

2、用赞同性的词语去回应他们。小孩子是非常需要父母的认同的，所以当他们向你倾诉的时候，你要用一些赞同性的词语去回应他们，让他们有继续向你倾诉的欲望，如果你只是一味地指责跟批评，他们会觉得委屈而停止倾诉。

3、说出他们的感受。当孩子听到可以描述他内心感受的词语时，会因为有人认可自己的感受而感到安慰。而如果只是否认孩子的情感，孩子就很容易陷在自己的情绪里。

4、描述你所看见的，或者描述问题。采用描述方法的最大优点是避免指责与推卸责任，而把孩子的注意力放在目前急需解决的问题上。

5、用简单的词语表达。比如：毛巾。”这样的词语不仅能够让孩子知道该做什么，而且又取代了强迫性的命令，不至于让孩子反感，又让孩子能够发挥自己的主动性和聪明才智，对孩子的成长非常有利。