1、关机重启。当vivo手机死机时，按住关机键三秒，强制关机，再隔三秒，重新开机就可以了。”关机重启“是万能的，不管手机有啥软件硬件使用问题，关机重启一般都管用。

2、将手机双清。”双清“是指同时按住开机键和音量+键，持续三秒，屏幕上会有“VIVO”几个字母出现，出现后先松开开机键，继续按音量+键，然后选择“wipedatafactoryreset，选好后再按开机键。此方法适用于强制性关机重启没有效果时使用。

3、恢复出厂设置。如果清理内存已经没有很明显效果，就得采用更强效效果。找到”设置“按钮，点进去选择”更多设置“，选择”恢复出厂设置“即可。这个方法一般可以维护手机顺畅使用一段时间，但不能频繁使用。

如果上述措施依旧无法解决VIVO死机状态，只能去VIVO手机售后服务点了。