中国银行有多个客服热线，具体如下：

1、客户服务热线（电话银行）：95566

2、信用卡服务热线：4006695566

3、白金信用卡贵宾服务专线：4006695569

中国银行其他官方服务渠道：

1、交易短信号码：95566

2、公告通知短信号码：106980095566

3、新浪微博：@中国银行，@中国银行电子银行，@中国银行信用卡，@中国银行客服中心

4、腾讯微信：中国银行，中国银行微银行，中国银行信用卡

4、E-mail：*@bankofchina.com*@mail.notes.bank-of-china.com