京东保价商家知道。京东保价是商家给消费者的福利，是需要商家自己同意而且亲自操作才可以开通的，因此商家是知道的。另外，保价商品通常在7天或者15天以内都可退差价，但超过保价时间就不会退差价。

2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在一站式购物平台战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现打酱油、买啤酒等日常生活购物需求。京东商城首次上线的商品逾5000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类。