.打补丁也是引起问题的一个原因，很多客户端在打了补丁之后出现这样那样的问题，我们在打补丁之前最好先坐下备份，如果打完补丁之后出现问题及时还原即可解决问题。

***毒软件和防火墙是很多软件在安装和使用过程中绝对的“克星”，有很多软件出现问题都是它们引起的，尤其是很多游戏的软件，我们可以尝试着关闭***毒软件和防火墙再次进行登陆。

只要重新启动就会好，遇到问题先试试看重启能不能解决问题吧。

如果重启仍然不能解决问题的话，那么我们就换一种方法吧，看看重新安装11对战平台是否能够解决问题。

360账号也可以登陆平台了，如果您拥有360账号，可以直接使用它登陆11对战平台了。请注意下面几点：

1、首次使用360账号登陆时会请您创建一个游戏昵称

2、建议您登陆成功后尽快创建平台通行证和完成防沉迷信息填写，保护您的账号。

3、360的账号密码管理需要您访问360个人中心。