工商银行客服电话号码如下：

1、24小时全国客服电话：95588;

2、24小时贵宾电话专线：400-669-5588，主要面向财富卡、***金卡、白金卡及信用卡金卡客户，除上海、浙江和广东以外的全国各地区均已开通。

3、人工客服热线：拨打95588热线接通后，按2可转接人工服务，人工服务可涵盖所有使用问题。

电话银行

上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

一、解答营业的网点及营业时间。

二、解答电话银行及网上银行的相关业务。

三、解答信用卡业务咨询。

四、解答求决类咨询。