热水器水温异常 e2表示温度过高，当用户使用热水时出现水温过高的现象，这时需要关闭水龙头或调整冷热水的比例来降低水温；若继续使用则可能导致烫伤事故的发生。燃气报警器报警 e3为燃气探测器探测到漏气后发出声光报警信号，用户可以检查燃气管道的接口处是否存在松动或者老化现象；如果发现是燃气管道的泄漏情况可及时更换新的燃气管道；如果是室内空气混有液化气的气味则需要通风一段时间后再使用。其 e1一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，换控制器。

电磁阀损坏 当电磁阀的线圈烧坏后会出现不启动的现象，此时需将电磁阀拆下并换上新件即可解决该问题，如果更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题

如果压力开关出现故障会导致无法正常加热的情况发生，这时需更换压力开关才能解决问题；如果从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和 点火器 以及点火针问题不大因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题。