1、要先登录自己的摩拜账号，然后再左滑页面，选择个人功能列表里的“我的钱包”功能。2、接下来在页面最下方找到已交押金，享受更多服务的选项，点击“查看”功能。3、点击灰色的“退押金”按钮即可。

摩拜称，在收到申请后会立即启动退还操作，一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户，退完押金后，不影响用户骑行。

2018年7月，摩拜宣布全国无门槛免押金骑车，零门槛的意思就是用户无需再进行大幅度的充值，也无需授权任何平台的信用分，只需要在摩拜账户中通过实名认证，就可以没有任何限制的使用摩拜单车。

这也是中国共享单车市场中首次实现真正的零门槛免押金，此前包括摩拜在内的其他共享单车厂商，免押金的实现方案基本都是设立了信用分准入门槛，也就是有条件的免押金。