驾校的主管部门是交通部门的运管处，投诉驾校的不当甚至违法行为，可以向运管投诉，投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校进行处罚。除了这个投诉电话外，还有“12315”（中国消费者投诉电话）等。投诉驾校是不会被驾校知道的，所以也不用怕驾校会对你实施报复行为之类的。

面对侵权、恶性收费等不公平的待遇，想要投诉驾校，就得掌握一定的技巧

收集证据是首要

口说无凭大家都知道，即使你知道很多投诉的渠道，但要是没有确切的证据，那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿，搞不好你还会吃亏。所以在投诉之前一定要收集好证据，录音、视频、或者资料都可以，一旦你的权利别侵害了，首先想到的应该是如何收集证据。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保**》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提***讼。

投诉驾校注意事项

首先，在选择驾校的时候就应该考虑到驾校投诉这一因素，应当尽可能地选择有负责投诉建议接收相关部门的驾校。

其次，在驾校报名时，一定要将一些可能引起歧义的事情问清楚，这样在投诉时才不会百口莫辩。这里要特别指出的是关于学车费用和学时的相关事宜，希望大家不要在不了解具体价目明细的情况下报名学车。由于每所驾校的收费标准不同，因此提醒大家不要盲目地听信他人。

再者，应当先到驾校相关部门投诉，尽量与驾校先进行沟通。学员在遇到问题想要投诉的时候，千万要三思而行，很多学员往往是在气头上就容易冲动行事，其实这对解决问题是没有好处的。解决问题最好是能够心平气和，就事论事，用法律的武器才能够捍卫自己的合法权益。

最后，在投诉期间，切忌因自己的不良情绪在学车时产生抵触心理。