听不到声音可能是因为中耳炎、神经功能减弱、鼓膜穿孔等原因，要及时明确原因，做针对性的治疗。

1、中耳炎：中耳炎是中耳部位出现了炎症性病变，通常会导致耳黏膜充血，可能会伴有听力下降，需要配合医生通过相应类的药物治疗，比如氧氟沙星滴耳剂、糠酸莫米松滴耳剂等。

2、神经功能减弱：如果出现了耳道神经功能减弱，可能会导致听力下降，需要配合医生，通过营养神经的甲钴胺片、谷维素片、维生素B6片等药物治疗。

3、耳膜穿孔：耳膜穿孔以后，通常会导致耳膜对声音的介导能力丧失，从而会引起听不到声音，配合医生做耳膜修复手术。

除了以上原因，也有可能是出现了神经损伤、先天性耳聋等原因，需要配合医生明确原因治疗。