定速机显示E7表示：加湿器故障或室外直流风机失速故障；变频机显示E7表示：室外直流风机失速故障。

室外风机速度失控故障，原因及排除：

检查室外风机线、反馈是否脱落或损坏，如脱落需接回，如损坏需要更换；若室外风机***，需更换风机马达；如室外风机正常运行，室外基板已损坏，更换控制电路基板。

室外机加湿器温度传感器故障，解决方法及原因：

检查加湿器及湿度传感器接线是否正常，如存在问题，进行替换或者调整；检查湿度传感器检测值是否正常，若存在问题，判定为湿度传感器故障，需调整；对加湿器直接上电，检查加湿器工作是否能正常加湿，若不能正常工作，判定为加湿器故障，需对应调整；若排除湿度传感器、加湿器故障后，判定为主板故障，需更换处理。