电信营业厅每天的营业时间一般都是8：00到18：00，中午是不休息的。星期六，星期日照常营业，用户可以在营业厅工作时段前往办理电信业务，部分业务用户可以通过电信网上营业厅自助办理。

中国电信集团公司成立于2000年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

中国电信集团公司在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络，旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“***”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。

通过电信方式有效传播的前提是编码和解码的对应性，也就是说收信方对于收到的电磁代码必须运用与发信方相逆的算法破译，才能获得电磁码中携带的有用信息。在电信传播方式被大量使用的前提下，编码和解码过程的相逆性要求电信的标准化。如传播规程的统一、协议的一致、终端设备的兼容，这样才可以保证编译和解码的对应性。

营业厅办理业务

1、费用查询

包括话费查询、余额查询、详细账单查询、电子*****等。

2、业务办理

包括手机业务、流量业务、增值业务、宽带业务、固话业务等。

3、充值缴费

包括银行卡缴费、交通卡缴费、易交费充值、充值记录查询等。

4、积分服务

包括积分兑换流量、积分兑换话费、积分查询、积分商城等。

5、个性化服务

包括家庭大V网、定制提醒服务、个人定制套餐、靓号专区等。