1、电话查询：用户可以拨打农行卡背后的客服热线，依据提示输入银行卡号及密码就可以查询到余额；

2、短信查询：在短信框内输入以下信息：YE#账号后四位。例如“YE#1234“，发送到95599即可；

3、ATM机查询：用户携带银行卡到任一农业ATM机，插入银行卡，输入密码，即可进行查询；

4、柜台查询：携带身份证和银行卡在工作时间到中国农业银行任一支行即可进行查询；

5、使用掌银APP查询。

为什么农行卡突然不能转账了

农行卡不能进行转账多数是因为该张卡片没有激活，或该张卡片被冻结等造成的，除此以外，银行卡的磁条或者芯片出了问题也会导致农行卡无法使用。因此用户在发现农行卡无法使用的时候，需要及时拨打发卡银行的电话，咨询无法办理转账业务的缘故。假如是因为农行卡没有激活导致的，则用户需要其农业银行线下柜台办理激活业务。同样的，假如是卡片的其他问题导致的无法转账，持卡者也可以去银行营业厅更换。假如农行卡是被冻结导致的不能转账，则持卡者需要先询问银行客服被冻结的缘故，然后依据客服的提示操作解冻。在办理解冻业务的时候，用户需要依据银行工作人员的指示办理业务，以免无法成功办理解冻业务。假如是因为结算、冻结等其他原因导致的，则用户需要携带身份证和相关证件，直接前往农业银行线下柜台办理结算业务。

因此在突然遇到无法转账的时候，用户需要依据实际情况进行分析，然后依照问题给出解决的方式。此外，农业银行账户余额指的就是卡的账面上有多少钱，可用余额指的是实际可以使用的金额。

农行卡里有钱但余额为零

农行卡里有钱但余额为零是因为该张银行被冻结或者挂失了。也就是说，通常情况下只有在资金被冻结时才会出现这样的情况。遇到这种情况并且还不知道具体原因的用户可以到农业银行的线下网点反馈和咨询，农业银行柜台人员会告知缘故并帮忙处理的。