1、用户可拨打银行卡所属发卡银行的热线电话，根据语音提示转接人工服务，向客服人员提出查询申请，客服人员核实用户身份信息，就会告知查询结果；

2、倘若工作住所附近有发卡银行的营业网点，用户可以拿着卡片与身份证至网点柜台找工作人员办理查询业务；还可以直接在营业厅的ATM机上自行插卡查询；

3、在个人网上银行或者手机银行客户端的登录界面输入卡号及密码，点击登录，然后在个人账户页面里就能查到具体余额；

4、关注发卡银行的官方第三方公众号，登录后选择账户进行余额查询；

5、若有签约短信银行，可直接编辑相关指令短信发送给发卡银行进行查询。

银行卡可以拒收别人转账吗

银行卡一般是不能拒收转账的，如果不想接收别人的转账，可以选择关闭转账收款功能或者直接将银行卡销户。不过用户也可以选择退还账款，退回的方法有：

1、网上银行转账退还；

2、ATM机转账退回；

3、服务台转账退还：带上个人身份证件和银行卡到服务台就可以转账。

不记得银行卡号怎么查

1、银行柜台查看：个人到银行柜台营业网点，给予个人身份证件、开卡时间等有关信息，交给银行柜台工作人员，会协助卡号的查看；

2、银行在线客服查看：拨通办卡行银行的客服热线，根据语音提醒提供个人身份证号，方可快速查到银行卡卡号；

3、网上银行查看：通过输入身份证号码与登录密码来登录开卡银行的个人网上银行，就可以通过网上办理业务来查看银行卡号了；

4、*****查询：能够找一下还有没有之前办理银行卡业务的*****，上面一般都是有银行卡卡号的。