1、打开QQ主页面板，点击主菜单。

2、点击帮助后，再点击腾讯客服。

3、在弹出的页面中，点击联系腾讯客服。

4、在打开的网页中点击游戏。

5、选择一个玩过的游戏，在右边的中间处点击在线客服。

6、在弹出一个聊天窗口中点击人工服务。

7、填写弹出的表格，完成后，客服会出现帮你解答。