虽然有着明文规定天猫商城的商家必须出售正品，但是由于天猫商家太多，管理起来并不是那么容易，如果个别商家在出售商品的时候掺假，也不是那么容易发现的，就算发现了鉴定起来也不是那么容易的，所以天猫还是存在不少假冒伪劣商品的，不一定都是正品。

天猫超市是由淘宝打造的线上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达，其他地方不能保证次日送达，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。天猫是目前B2C商城中规模最大销量最大的商城，在天猫上几乎能买到任何商品，商品的覆盖面非常广，而且天猫商城是淘宝为了规范商品质量而推出的B2C商城，入驻天猫必须承诺只出售正规的正品商品，如果售价将会被天猫商城处罚，目前天猫的商品类别几乎已经跟淘宝差不多了，商品数量也非常多。在天猫购买商品，还是必须要看好评价，并且找销量好的购买，这样才会避免买到质量太差的商品。