铁路12306给人们出行带来了极大的方便，如果当使用电脑端登录官网进行购买时出现验证刷新太快，可以稍候在登，千万不能着急，或者是使用手机端12306出现系统23点到06点会进行维护，可以等06点再来，还有已经购票成功后要返回出现订单已被使用，可以完全忽略不是操作失败。

12306手机客户端 for android v2.3 安卓版

• 类型：地图出行
• 大小：13.9MB
• 语言：简体中文
• 时间：2016-02-04

方法一：网络问题

手机端

首先我们在手机桌面上找到设置选项。

然后进入到无线局域网的设置当中。

连接一个可靠的局域网网络。

接着我们要进入到数据网的设置界面里。

将12306的数据链接选择为只用局域网链接，关闭数据网后再进行操作就没问题了。

方法二：人工客服处理

电脑端

打开谷歌浏览器搜索“12306” 进入官网

进入之后可能会加载慢或许网络延迟，信号不稳的原因，现在网站界面更新后， 以前出现提示需要安装安全证书现在没有了这个问题，可以完全进入.

在进入登录界面时出现需要图片验证不能刷新太快，可以稍等会儿再登录

网站如果出现了问题，可以点击“用户反馈”，根据出现问题提出意见或者直接拨打服务电话进行人工反馈.

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