1、右击计算机图标，打开“管理”菜单。

2、在左侧树形菜单中找到“存储”下点击“磁盘管理”。

3、在磁盘列表中查看是不是有存在没有盘符的磁盘。

4、如果有则右击这个盘选择“将分区标识为活动分区”，再给磁盘取个名称。

5、在左侧树型菜单中点击“设备管理器”。

6、在设备列表中展开找到“USB大容量存储设备”。

7、右击选择“卸载”。

8、卸载完成后再右击顶上的计算机名，选择“扫描检测硬件改动”。