学信网账号登录不上的原因有很多，具体处理方法如下：

1、如果是系统处于维护中，可以等系统维护好了登进去，这个人为是不能操作的。

2、如果是网络不好，一般更换一些网络就可以解决的，也是非常方便的。

3、如果忘记密码，登录学信网，来到帐号登录对话框这里，接着点击对话框中的“找回密码”按键。进入“找回密码”页面，在此页面输入学信网帐号的用户名，然后再输入验证码。可以通过绑定的电子邮箱找回，点击电子邮箱旁边的“立即找回”按键，然后再在邮箱中找到发来的邮件即可。也可以通过绑定的手机号码找回，首先点击在“找回密码”页面旁边的“找回密码”按键，接着在新的页面输入验证码、手机号码、姓名以及证件号码后点击确定，这样就可以找回密码。可以登进去学信网。