天猫超市转人工，首先打开淘宝APP进入首页，点击天猫超市，系统会跳转到天猫超市的页面，点击右下角的我，在我的页面中找到我的客服，点击进入客服的会话框，在聊天的输入框内输入在线客服，等待客服接入即可。

天猫超市转人工的方法

1、打开手机淘宝APP，进入首页，找到并点击天猫超市。

2、系统会跳转到天猫超市的页面，点击右下角的我。

3、在页面中找到我的客服，点击进入我的客服的会话框。

4、在输入框内输入在线客服，等待客服接入，就能解答问题。