宝宝的正常体温应该是37.5度加减0.5度，36.5-37.5之间都是正常，37.6-38.5之间算是低烧，体温不超过38.5度只要物理降温就行了。要是到了38.6以上，就属于高烧了。当宝宝发烧37.8度的时候，我们可以采取下列措施：

1、改变环境。将宝宝置于空气流通的阴凉处，适当减少衣服和盖被，注意不宜将宝宝紧紧抱在大人怀中，以免体内热量不易散发，如夏天将宝宝置于空旷房间内，均有利于宝宝的热度下降。

2、毛巾湿敷。用温毛巾擦宝宝四肢，或用湿毛巾敷额部，帮助退热。

3、温水浴。盆浴，水温应低于宝宝体温2-3度，亦可在温水中加几滴风油精，并让宝宝身体浸泡在水中10到15分钟，如因条件受限，不能给宝宝泡浴则可用温热的湿毛巾给宝宝反复擦洗全身10到15分钟。

4、反复多次给宝宝喂水，尽量让宝宝卧床休息。对发热的孩子采取上述退热措施的同时，应密切观察宝宝的其它情况，如有没有咳嗽、精神状况好不好等等，温度过高则要去医院就诊。

需要注意的是：在进行这些降温处理时，如果孩子有手脚发凉，全身发抖，口唇发紫等所谓寒冷反应，要立即停止。为什么呢？当病源侵入人体后，体温都要升到一个相应的温度，这就是设定温度。降低设定温度是给宝宝退烧的关键。因为设定温度若不改变，散热的同时，身体仍然会发动产热作用来达到目标体温。这时用冷水给宝宝擦澡，企图通过散热来退烧，不但无效，反而让宝宝发抖寒战，非常痛苦，所以必须先用退烧药物，降低设定温度，这时再辅助物理散热，体温才会真正降下来。