一、个人仪容

(1)发型得体。男性头发前面不盖眉毛，侧面不盖住耳朵，后面头发碰不到衣领。女性要根据年龄、职业、场合选择适当的发型。

(2)面部清爽。对于男性而言，每天要刮胡子;女性宜淡妆修饰。要保持口腔清洁。

(3)表情自然。目光温顺平和，嘴角略带笑意。

(4)手部清洁。定期修剪指甲，保持双手洁净。女性在正式场合不应涂太浓艳的指甲油。

二、姿势要求

(1)站姿:两眼直视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

(2)坐姿:保持上身挺直，双腿自然并拢。禁止摇晃腿和脚。

(3)走姿:抬头挺胸收腹，手臂自然摆动，脚步轻快平稳。

注：不要在公共场所坐在地板上。

用食指和中指指着别人是不礼貌的。

三、着装要求

(1)整齐合体。保持衣服干净整洁，熨烫平整，扣好扣子。

(2)搭配协调。款式、颜色和配饰应相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。

(3)反映个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特点相适应。

(4)随境而变。衣服应随环境的不同而有所变化。同一个人在不同的时间、不同的场合，着装的风格和款式也应有所不同。

(5)遵循常规。遵循既定的着装规范。例如，西装应拆除袖口上的商标后才可穿;西服外袋里不应放东西。

在公共场合不能光膀子，卷裤腿，穿睡衣。女性在办公室不应穿吊带装、露脐装、迷你裙和短裤。

短脖子的人不应穿高领衫，身体肥胖的人应尽量避免穿横格子上衣。

佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。