1999年，山东省临沂市、河北省邢台市等地区率先在广播电台开办了“行风热线”栏目。

2002年6月，河北省纠风办和省人民广播电台联合开通了“阳光热线”，这是全国较早省级“行风热线”。

之后全国越来越多的省市纠风办和当地广播电台共同开设了名称各异的行风热线节目。

“行风热线”是伴随民主评议行风工作的不断深入而产生的，它集舆论监督、群众监督和专业机关的监督于一身。

通俗来说，行风热线主要是受理解决行政机关企事业单位在日常工作当中存在的工作效率工作作风及服务态度等方面的投诉。

可以说，经过这些年的努力，行业之风确实得到了很大程度纠正，群众很是受惠。