一、若失主在丢失之前开启了手机寻回功能， 可以尝试以下操作：

1、进入vivo官网，下拉最底部，选择“手机寻回”；

2、点击登录，输入vivo帐号；

3、如果定位提示无sim卡、无网络、无信号等，更换时间点再进行定位操作。

二、若失主在丢失前没有开启手机寻回功能，尽快前往营业厅进行补卡，避免造成不必要的损失。