1、首先打开电脑找到小米官网来到小米官网在首页的账号登录入口点击登录；2、现在来到账号登录页面可以看到下面有个忘记密码选项点击打开进入密码申诉；3、来到重置密码页面这里提示输入你的邮箱手机号码或者小米账号输入信息；4、然后输入正确的验证码单击下一步进入验证。