1、95598是全国电力系统公用的客服电话；

2、主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释，95598是电力系统的服务热线，主要受理信息查询，业务咨询，故障报修，投诉举报等，24小时服务；

3、拨打电网95598号码，即可为客户提供咨询服务，可以对客户存在的电网故障问题进行分析，还可以采取多种技术对故障进行报修。