教育部门投诉平台如下：

可以拨打12391，这个是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。

教育部统一监督举报电话：010-66092315；010-66093315。

教育部统一监督举报邮箱：12391@moe.edu.cn。

可以通过这些途径来投诉学校哦亲。

1、可以向当地的教育部门或者是***其他职能部门投诉。

2、可以拨打当地投诉电话，向教育局反映情况。

3、可以登录当地教育局的官网，进行网上投诉。

4、还可以写信举报。

法律依据：

《中华人民共和国未成年人保**》第四十九条新闻媒体应当加强未成年人保护方面的宣传，对侵犯未成年人合法权益的行为进行舆论监督。新闻媒体采访报道涉及未成年人事件应当客观、审慎和适度，不得侵犯未成年人的名誉、隐私和其他合法权益。

《中华人民共和国宪法》第四十一条中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。

对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。

第一千二百零一条无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任；

幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。

《中华人民共和国民法典》第一千二百条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。