三年，移动积分三年清零一次。积分是移动公司向用户赠送的一项回馈服务，实行滚动清零政策，用户可以关注积分情况并及时兑换，逾期未兑换将进行清零。

1、消费积分：三年滚动清零，以年为单位，对客户积分实行三年滚动清零，即：T年产生的消费积分，有效期至T+3年底，例如：2018年1-12月产生的消费积分，有效期至2021年底。 2015年及以前产生的积分将在2019年6月底清零，以后每年均按照三年的有效期，于T+3年底滚动清零。
2、促销回馈积分：省公司可根据实际需要对发放的促销回馈积分选择是否设置有效期。对于设置有效期的促销回馈积分，各公司可根据营销活动情况灵活设定到期日，到期后促销回馈积分自动清零。

中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分，是中国移动为答谢广大客户，全面提升中国移动品牌服务，而推出的一项客户回馈服务。

积分获取

1.全球通用户消费1元话费送2积分。

2.动感地带用户消费1元话费送1M值。

3.神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分。

兑换方式

方法一：登陆中国移动积分商城网站进行兑换。

方法二：持机主本人有效证件到中国移动营业厅兑换。

方法三：通过发送短信兑换(具体发送什么内容要以您当地的移动公司为准，可以咨询10086人工服务)。

中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。

中国移动先后有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”等品牌，2013年12月公布了4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。2019年6月25日，中国移动发布5G品牌标识。