传达室工作制度

一、发信件、杂志和报刊等要准时，随时进行检查、核对有无疏漏、错发等情况发生;来信、报刊等及时送到办公室。

二、对来访者要热情接待、态度端正，及时通知办公室，并要做好来客登记手续。

三、同事之间互相关心、互相帮助、诚恳待人。

四、在工作当中，做到态度和蔼，使用礼貌用语、仪容仪表要保持干净。

五、传达室每天至少打扫一次，做到地面整洁、窗户清洁透明。

六、对办公区域的防盗、防火要每天每晚进行巡逻，并检查每个办公室门窗。

七、传达室人员要保管好各个办公室的钥匙(办公室、财务除外)，其他办公室若要开门，必须由所属办公室的领导同意，才能开门，做好登记，并做好监督。

八、公司员工的自行车、电瓶车等二轮交通用具停放在指定位置，停放要整齐有序，否则，要追究传达室人员的责任。

九、在轮休日前要做好接待和通报工作，要认真交接班。

十、负责公司保安犬管理。两只保安犬由传达室人员照料吃、住、行，并保证在视线范围内。丢失、生病、被盗等情况发生由传达室人员负全责。

保安工作制度

一、工作时间不准做影响工作或与工作无关的事情(喝酒、吃零食、闲聊、下棋等)。

二、工作时间应统一着工作服、佩戴证件，不得穿背心、短裤、拖鞋等。

三、保持制服的清洁平整，不得翻卷衣领、裤脚，上班前必须整理仪表，不得留长发、胡须，上班时要保持良好的姿态。

四、保安队员不得说粗话、脏话、假话及不利于团结的话，推行“文明执法”，提倡“微学服务”，杜绝不良现象发生。

五、保安队员巡逻时A至B点不安排巡逻时间，不定时巡逻A点钟到C巡逻，B点到E点巡逻，停车场售票处安排1个人。巡逻期间不准吸烟。

六、保安队员巡逻要做到：多查、多看、多走、多巡，必须要做到。

七、保安队员“请假、工伤、病假”必须要做到请示主管领导，经主管领导批准后方可请假，必须做到下级服从上级，违者作扣除考核奖。

八、每天做好交接班记录，如实把情况写进交接本子里。主管领导上班前每天检查交接记录，有事情及时汇报上级领导。

九、值班人员用餐时必须有人员值班，不得空岗用餐，一旦发现异常情况，可以处理的处理，不能处理的汇报上级。

十、外执勤人员必须按规定经常巡逻注意位置(绿化地、停车场小卖部、路标、路牌等)，发现可疑的人要查问清楚，防止盗窃、丢失情况的发生。