解决方案：

1、点击开始按钮点击运行按钮，输入cmd，该命令是打开dos窗口，或者直接快捷键Win加R然后输入cmd。

2、弹出dos窗口，输入口令，输入完毕后点击确定，然后系统开始修复移动硬盘，稍后会修复完成。

3、如果修复后，可以打开硬盘，但是某个文件夹打不开，尝试使用口令命令来修复，系统将会检测坏道，不止是修复数据。