方法一：

1、启动任务管理器：按“ctrl+alt+del”组合键快速启动任务管理器；

2、在任务管理器窗口下，“应用程序”栏，选择你要结束的任务。

方法二：

1、如果上面方法不行的话，只能重启电脑了，点击快捷键“Ctrl+Esc”进行重启；

2、经常性的死机有可能是系统出问题，可以重装系统，也有可能是磁盘或硬盘出问题。