原因:

1、hosts设置异常。

2、代理异常。

解决方法:

1、在打开的ie浏览器中，点击工具选择internet选项。

2、选择连接选项卡，点击局域网设置。

3、在打开的局域网设置对话框中，去掉自动检测设置前面的对勾，点击确定。

4、设置完上述步骤后，点击工具，选择加载项管理后即可。