每个宽带都是网络运营商给分配出来的，如果想要更改，需要在网络运营商端更改完成后，才能正常联网。如果是自己更改的话，网络是无法使用的。所以如果想要更改宽带用户名和密码的话有以下两种方法：

一、打电话给网络运营商，提供个人信息如身份证，联系电话等，要求客服人员更改。

二、拿本人身份证，去网络运营商营业厅进行更改。