1、故宫首次公开回应：所谓“灵异”完全是子虚乌有。它被歪曲和解读是因为人们不熟悉这一地区。随着之前尘封的西部地区的开放，封闭区变成了公共参观空间，这些谣言将被摧毁。

2、据故宫专家介绍，故宫人从未在故宫见过或经历过任何灵异现象。那些广为流传的故事，都是听了道听途说的人编出来的，业余时间添油加醋。随着10月10日故宫博物院开放区域的扩大，故宫博物院建馆90年来未整体开放的多个区域开始与观众见面，封闭区域“变身”为展览公共空间，迎接每一位观众。

3、比如慈宁宫和寿康宫所在的外西路一带，作为一个“女人的世界”，充满了各种各样的历史故事和民间传说，是各大电视剧中经常提到的地区。开放后，这一区域向观众揭开了神秘的“面纱”，以精致的展览陈设和典雅的庭院花园为大家呈现了一个真实而独特的西部地区。