1、点击左下角“开始”按钮，选择“设置”与“更新和安全”，点击“恢复”，并且在“重置此电脑”下点击“开始”。

2、右击计算机选属性，在左侧选系统保护，在保护设置中选择要保护的磁盘，点选上面的还原系统设置和以前版本的文件，在选磁盘使用量大小按确定这样系统便会自动备份，不会丢失数据。

3、根据个人需要选择“保留我的文件”或者“删除所有内容”，准备就绪后 点击“重置” 开始恢复出厂设置，等待三到四分钟即可完成恢复出厂设置。