1、插上移动硬盘，右击此电脑，选择你管理，点击“设备管理器”，在弹出窗口找到“通用串行总线控制器-USB大容量存储设备”，右键选择“卸载设备”。

2、同时按Windows键+i键打开Windows设置，打开“设备”，找到“其他设备”中的DISK，点击“删除设备”即可。

3、可能是因为前置USB接口供电不足所导致的，所以大家可以找懂电脑的朋友将CMOS放电下。或者更换下自己的前置USB接口的数据线即可解决。