1、建议你直接在苏州当地拨打114电话号码人工查询台询问就可获得苏州火车站的火车票改签 的电话号码，如果你是在外地的话，可在114前边加拨 苏州当地的电话区号，这样就可以直接拨通当地的电话号码人工查询台咨询你需要的电话号码了。

2、火车票是不能通过电话改签的，现在火车票开车前全国范围内通签通退的，你可以在就近的火车站办理改签，或者网上直接办理改签中国铁路没有任何改签电话，需要改签的在12306上改签或通过铁路客票窗口办理改签没有办法通过打电话来办理。