1、公交车或校车发生火灾时，如果火势较小，应首先使用公交车提供的灭火器进行灭火。

2、如果火势较大，司机会稳定乘客情绪，指挥乘客有序下车。

3、如果门打不开，打开紧急切断开关打开门。

4、紧急开关失灵时，组织乘客拿起公交车提供的安全锤，击碎安全玻璃。

5、公交车或校车发生火灾，火势发展迅速。应立即打开门窗，迅速就近疏散。