在面对手机按键失灵的情况下，需要搞清楚原因，再做出相应举措。原因1：后台程序太多引起的手机卡顿，导致按键不灵敏。解决方法：清理手机APP的缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运存空间。

1、步骤一：单击设置。

2、步骤二：单击【更多设置】。

3、步骤三：单击【应用程序】。

4、步骤四：如果只清理安装软件的缓存，点击【已安装】。如果包括手机自带软件的缓存，则选择【全部】。

5、步骤五：点击想要清理的软件的缓存。

6、步骤六：单击清除缓存即可。